Elgiganten Sønderborg

Vi skulle købe AAAA baterier, og da det er til en pen til tablet, spurgte vi i IT afdelingen, der sendte os op til kassen. Hende der stod der var forvirret og kunne ikke hjælpe med noget. Jeg skulle derudover købe et stort Legosæt, jeg ikke kunne finde i udstillingen, hvorpå jeg henvendte mig til hende ved kassen, der igen ikke kunne hjælpe, og kunne ikke slå det op. Vi spurgte en anden medarbejder, da han havde søgt på det, konstaterede han sættet var ude på lageret, han hentede det derude. Hende ved kassen kunne ikke hjælpe os.

To gange har jeg købt en usb-flash der. De er begge gået i stykker. Jeg kan ikke anbefale at købe IT-grej i denne butik.

Jeg køber et tastatur på Elgiganten.dk til afhentning i butik. Jeg køber også en skærm. Jeg tager ned i butikken og henter det, men da jeg kommer hjem, kan jeg konstatere at tastaturet ikke virker og at skærmen har fået et hak. Jeg skriver herefter med supporten, der ikke vil hjælpe, men i stedet henviser mig til butikken - i disse tider?! Skal jeg lige tømme opsparingen og tanke bilen for at få styr på et tastatur og en skærm, der i øvrigt er købt på Elgiganten.dk? Nej, det skal være løgn, skal det.

Jeg har kun godt at sige om El-Giganten for har aldrig oplevet negative ting. De er imødekommende og giver gode vejledninger og kommer med forslag til hva man nu har spurgt til. Et besøg værd.

Det er SÅ belastende, at de altid skal prøve at sælge et mobilabonnement, når man køber andre vare! Og de tager virkelig lang tid om at forstå et nej. Og deres reparationer tager ualmindeligt lang tid! Har normalt været meget glad for at handle i Elgiganten, nu tøver jeg lidt med, om jeg overhovedet har lyst til at komme der igen.